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买饮料过期投诉电话

吴亮律师2025-08-24磐安离婚律师

您在购买到过期饮料后,选择投诉是维护自身合法权益的正确做法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向有关行政部门投诉等途径解决。具体到过期商品问题,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条也规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。因此,您有权依法投诉并要求相应赔偿。
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从法律角度,投诉过期饮料时,您应准备以下材料:购买凭证(如发票、收据等),证明购买行为;过期饮料的照片或实物,证明商品存在问题;如已食用并造成身体不适,可提供医疗证明。这些材料有助于支持您的投诉,确保您的权益得到有效维护。
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除了打电话投诉,您还可以采取以下方式:一是直接前往当地的工商管理部门进行现场投诉,提交相关证据;二是通过工商管理部门或消费者保护组织的官方网站、微信公众号等在线平台进行投诉,按照指引填写投诉信息并上传证据。

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